Chính sách mua hàng và thanh toán
I. Các hình thức thanh toán hỗ trợ
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng kiểm tra hàng và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
- Thanh toán trực tuyến (Ví điện tử / Cổng thanh toán): Hỗ trợ VNPay, MoMo, ZaloPay, Thẻ ATM nội địa/Thẻ quốc tế (Visa/Mastercard). (Đang triển khai…)
II. Cơ chế xác nhận giao dịch trước khi thanh toán
Để đảm bảo minh bạch, tại trang Thanh toán (Checkout), hệ thống luôn hiển thị rõ ràng:
- Danh sách sản phẩm, số lượng, đơn giá và tổng giá trị đơn hàng.
- Cước phí vận chuyển chính xác.
- Thông tin người nhận và địa chỉ giao hàng.
Khách hàng bắt buộc phải kiểm tra thông tin và tích chọn vào ô đồng ý với “Điều kiện giao dịch chung” trước khi bấm nút “Đặt hàng” / “Thanh toán”. Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận tới Khách hàng.
